Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang bolalion untuk Anda

Kami menyusun halaman ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami sediakan di bawah rangka kerja undang-undang kami, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasHak Pengguna TerjaminUrus Tadbir Akaun SelamatSokongan Undang-Undang 24/7
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
bolalion Kerangka Undang-Undang bolalion untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar undang-undang, privasi akaun atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda kepada pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang dasar atau terma tertentu. Pasukan kami tersedia sepanjang hari untuk membantu anda.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan bertulis melalui borang dalam portal akaun anda jika anda merasakan hak anda tidak dipenuhi. Setiap aduan direkodkan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat peribadi dan data transaksi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi setiap bahagian akaun anda, daripada log masuk hinggalah kepada pengeluaran dana melalui Touch 'n Go…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan mengikut tempoh yang ditetapkan selepas penutupan. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data mengikut hak yang diperuntukkan.

Dasar Kuki

bolalion menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar web atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel yang anda daftarkan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permohonan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pindaan dan Pemadaman

Jika anda mendapati data akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permohonan pindaan atau pemadaman. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum sebarang perubahan dibuat.

Soalan Anda Tentang Dasar dan Hak Akaun

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di bolalion. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Semasa membuka akaun, anda perlu menerima perjanjian pengguna kami yang merangkumi dasar privasi, terma perkhidmatan dan syarat transaksi. Semua dokumen ini tersedia untuk dibaca sebelum anda mengesahkan pendaftaran akaun anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar dalam platform kami. Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dengan pengesahan identiti, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan dalam format yang mudah dicapai. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan dompet digital anda di server kami.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan dalam portal akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh pasukan kami.

Tidak. Kami akan menghantar notis kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh yang dinyatakan dalam notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Halaman Berkaitan

bolalion Casino Daftar bolalion Login Soalan Lazim