Rujukan Laman

Bagaimana bolalion Melindungi Data Anda

Di bolalion, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses TerhadHak Pengguna DijagaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
bolalion Bagaimana bolalion Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman bolalion.org untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera pada waktu operasi kami.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang termaktub dalam dasar ini.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar pernyataan — ia terbina dalam cara kami mereka bentuk sistem, melatih pasukan dan menyemak proses kami secara berkala agar data anda sentiasa berada dalam kawalan yang…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada data lebihan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas dan persetujuan anda terlebih dahulu.

Keselamatan Kuki

Laman bolalion.org menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki pilihan memerlukan persetujuan anda dan boleh diurus melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Enkripsi Akaun

Setiap kata laluan dan butiran pembayaran termasuk maklumat Touch 'n Go dan GrabPay disimpan menggunakan enkripsi tahap industri. Tiada kakitangan kami mempunyai akses kepada kata laluan anda dalam bentuk asal.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang sebelum pemadaman kekal dilakukan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi sahaja boleh mengakses data anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di bolalion.org.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan privasi dan perlindungan data supaya anda boleh memahami hak anda dengan lebih jelas sebelum atau selepas membuka akaun.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini hanya digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Boost dan FPX bagi memudahkan transaksi anda sahaja.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data di laman bolalion.org. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Selepas penutupan akaun, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Kami akan memadam rekod anda kecuali data yang wajib disimpan mengikut obligasi undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki teknikal digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Kuki bukan kritikal memerlukan persetujuan anda dan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, semua rekod peribadi dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di bolalion.org. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja semasa waktu operasi kami.

Halaman Berkaitan

Mania Buah Tentang Kami Daftar Soalan Lazim